我家在顶楼最西边，天棚和外墙出现严重发霉、长毛情况物业和社区管吗？
业主维权
2024-05-12 08:12:08
律师解答共有3条
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物业和社区应负责处理。根据《中华人民共和国民法典》，物业服务人有责任维护共有部分，包括天棚和外墙。如不及时处理，可能导致霉菌扩散，影响居住健康和安全。
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可以处理。先与物业沟通协商，要求及时维修；若无回应，向房地产行政主管部门投诉；如问题仍未解决，可考虑法律途径，如起诉物业。
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常见处理方式包括与物业协商、投诉或采取法律手段。建议先与物业沟通，若无果可向相关部门投诉，必要时可寻求法律途径解决，以保护自身权益。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
