我的贷款逾期了，我查信用显示逾期金额和平台金额不一致，我该怎么办？
金融借款贷款
2024-05-12 10:04:09
律师解答共有3条
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查逾期贷款的方法：由借款人携带本人的身份证，直接到贷款银行的借贷管理部门查询；或者由借款人开通网上银行，通过网银来快捷查询。银行有提供贷款查询服务的义务。法律依据：《银行卡业务管理办法》第五十二条发卡银行的义务：（一）发卡银行应当向银行卡申请人提供有关银行卡的使用说明资料，包括章程、使用说明及收费标准。现有持卡人亦可索取上述资料。（二）发卡银行应当设立针对银行卡服务的公平、有效的投诉制度，并公开投诉程序和投诉电话。发卡银行对持卡人关于账务情况的查询和改正要求应当在30天内给予答复。（三）发卡银行应当向持卡人提供对账服务。按月向持卡人提供账户结单，在下列情况下发卡银行可不向持卡人提供账户结单：1、已向持卡人提供存折或其他交易记录；2、自上一份月结单后，没有进行任何交易，账户没有任何未偿还余额；3、已与持卡人另行商定。
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可以与债权人进行协商
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您好，您可以要求其赔偿，建议电询，为您进一步分析
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
