你好，我的商品app买了一双鞋七天，没有理由退货。平台已经给了我快速退款。钱已经到了，但是商家说我退的货不符合二次销售标准，然后平台现在让我退的钱还了。如果我不付款，会发生什么？
消费者维权
2024-05-12 11:16:08
律师解答共有1条
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法律分析：可以退款，根据新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。因为货物已经发出，所以需要跟淘宝卖家联系，经过协商如果买家还没有收到货物可以直接拒收，货物会原路寄回；如果已经收到货物，需要淘宝卖家提供寄货地址和联系方式，邮费可能要求买家出。如果协商失败，卖家不同意退货退款，可以申请淘宝介入，正常处理结果仍是卖家需要签收退回的货物，买家承担实际发生的运费。一般只要货物没有损坏，卖家不会不同意的。法律依据：《民法典》第五百四十三条当事人协商一致，可以变更合同。《民法典》第五百四十四条当事人对合同变更的内容约定不明确的，推定为未变更。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
