法律问答
网上购买蓝牙耳机,出现质量问题。但丢了一个还能要求退货吗?
网络购物
2024-05-12 11:52:08
律师解答共有3条
法律分析:可以协商,看是否能退货。法律上没有规定必须退货,这点双方可以进行协商。在大多数情况下因为质量问题是可以进行退货的。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
食品质量有问题如何维权
食品安全知识
758
建设施工质量问题反诉状
拆迁承包
324
商品质量有问题如何索赔?
产品质量损害赔偿
3111
产品质量问题致人受伤,到底谁来承担责任?
产品质量损害赔偿
13386
出现质量问题,能要求退货吗?
消费者购买到不合格产品时,可以和商家协商解决,如果商家不同意退赔的,消费者可以到当地的工商管理部门投
人咨询过
继续咨询
建筑施工质量问题的反诉状
拆迁承包
324
产品出现质量问题如何举证
产品质量损害赔偿
49217
出现质量问题,能要求退货吗?
消费者购买到不合格产品时,可以和商家协商解决,如果商家不同意退赔的,消费者可以到当地的工商管理部门投
人咨询过
继续咨询
房屋质量问题协议
验收委托
324
出现质量问题,能要求退货吗?
法律分析:可以和卖家协调退货,协商不成可打12315进行投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保
人咨询过
继续咨询
出现质量问题,能要求退货吗?
法律分析:可以和卖家协调退货,协商不成可打12315进行投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1670
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1220
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
870
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
760
判决抵押无效如何处理
抵押担保
530
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
600
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
江岸区律师
江汉区律师
硚口区律师
汉阳区律师
武昌区律师
青山区律师
洪山区律师
东西湖区律师
汉南区律师
蔡甸区律师
江夏区律师
黄陂区律师
新洲区律师
武汉律师
襄阳律师
荆州律师
宜昌律师
恩施州律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权