法律问答

未经买方同意，平台私下退货侵犯消费者权益吗？如果是这样，具体的权益是什么？谢谢你的回答

消费者维权

2024-05-12 11:58:06

消费者权益受到侵害时，可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
消费者在购买商品或接受服务时，享有以下权利：安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权。
消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
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