法律问答
QQ钱包被冻结不是自己身份的实名验证。如何解除?
2024-05-12 16:30:49
律师解答共有2条
QQ钱包被冻结了只需要登录进去,申请客服解冻就可以了,具体步骤如下:1、进入qq,点击左上角的个人中心2、选择进入设置选项。3、点击进入关于QQ与帮助选项。4、选择进入帮助选项。5、在钱包账户页面,点击进入账户问题6、点击进入基本介绍选项。7、选择进入财付通账户被冻结,如何恢复正常8、选择联系客服,进入申请解冻即可。9、填写申诉信息,提交等待客服处理即可。
解除实名验证,看看具体情况才能判断
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