我在网上买了一些东西，商家要求补偿，前面没有解释，我想退款，商家要求发违约金怎么办
合同违约纠纷
2024-05-12 21:42:08
律师解答共有3条
-
法律分析：可以看平台和卖家的规定，如果违反规定，可以和卖家协商退款。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。第五百七十九条当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息，或者不履行其他金钱债务的，对方可以请求其支付。
-
你好，可以通过网络平台客服投诉处理
-
你好，去消费者协会投诉解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
