您好，如果我的QQ钱包被冻结了怎么办？
2024-05-12 21:42:09
律师解答共有3条
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QQ钱包被冻结了只需要登录进去，申请客服解冻就可以了，具体步骤如下：1、进入qq，点击左上角的个人中心2、选择进入设置选项。3、点击进入关于QQ与帮助选项。4、选择进入帮助选项。5、在钱包账户页面，点击进入账户问题6、点击进入基本介绍选项。7、选择进入财付通账户被冻结，如何恢复正常8、选择联系客服，进入申请解冻即可。9、填写申诉信息，提交等待客服处理即可。
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向客服申诉要求解封即可
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是不是额度超出了还是真的被冻结了
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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