实体店买衣服不想要了店家不退
消费者维权
2024-05-13 03:04:19
律师解答共有3条
-
如果实体店买衣服不给退，首先可以尝试与商家协商。如果协商无果，且符合拨打12315的条件（如消费者权益受到侵害，且被投诉方属于工商行政管理部门管辖），可以拨打12315投诉举报电话。12315会协助调解纠纷，若发现有违法违规行为，将依法查处。但请注意，拨打12315的前提是确保投诉情况符合相关法律规定。
-
除了拨打12315投诉，解决实体店买衣服不给退的问题还有以下途径：1.向当地消费者协会投诉，寻求其帮助和调解；2.考虑通过法律途径解决，如起诉至法院；3.向媒体曝光，引起公众关注，促使商家解决问题。选择何种途径取决于具体情况和个人意愿。
-
从法律角度看，如果实体店买衣服不给退，消费者应首先确保购买商品时保留了相关凭证，如发票或购物小票。其次，尝试与商家协商，要求退换货。若协商无果，可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，向有关部门投诉或寻求法律途径解决。在维权过程中，保持冷静，理性维权，确保自己的权益得到合法保障。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
