超过7天申请退货被拒绝是否合法
消费者维权
2024-05-13 04:12:07
律师解答共有3条
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超过7天申请退货被拒绝可能合法，具体需看情况。若商品存在质量问题，消费者有权要求退货。若商品无质量问题，且超过七天无理由退货期限，商家有权拒绝。消费者可依据《消费者权益保护法》与商家协商，或向消委会投诉，维护自身权益。
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超过7天申请退货被拒绝，常见处理方式有协商、投诉、仲裁或诉讼。消费者可先尝试与商家协商，协商不成可向消委会或相关行政部门投诉，也可根据仲裁协议提请仲裁，最后可通过诉讼解决纠纷。
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超7天退货被拒需视情况处理。若商品有质量问题，可要求退货；若无质量问题且超期限，可与商家协商。协商不成可向消委会投诉，或提请仲裁、发起诉讼。具体操作需根据实际情况选择。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
