昨晚去男士spa按摩结果坑原按摩500不得不让我做会员卡也诱惑我说不做不总是让我找到我的手机不让我走最好不能坑我5000告诉我会员卡有1万元怕报复我想退卡少退钱也不想纠缠但商店各种逃避不退款我该怎么办？
消费者维权
2024-05-13 04:32:08
律师解答共有2条
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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