在微信上买东西,还没发货不想退款吗?我在朋友圈看到她说,任何一款产品都可以通过下单参加福利活动来赢得抽奖机会,100%有奖。奖励很吸引人。苹果xr.美图等手机可以选择返现,还有精美的礼物和洁面乳。玩法是下单后给我一个链接,用她给我的抽奖码进去抽手机。前两次都是精美的礼包,说三次都是礼包就能拿到安慰奖,但第三次不是。我觉得她的空间直接中了两次。她让我再抽一次,我想退款,结果她今天就给我发货了。她让我再抽一次,我想退款,结果她今天就给我发货了。我不想要。有退款的可能吗?
消费者维权
2024-05-13 07:10:33
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。