我的拼多多店被专业造假者下单投诉工商
消费者维权
2024-05-13 09:24:07
律师解答共有3条
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法律分析：可以去工商局或者消费者协会。可以拨打12315投诉电话。不过需要注意的几个问题:什么情况下应拨打12315。1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;2、当您在消费过程中，你的合法权益受到侵害时;3、当您发现假冒劣商品及制售假冒伪劣商品的窝点时法律依据：《中华人民共和国个体工商户条例》第二条有经营能力的公民，依照本条例规定经工商行政管理部门登记，从事工商业经营的，为个体工商户。个体工商户可以个人经营，也可以家庭经营。个体工商户的合法权益受法律保护，任何单位和个人不得侵害。
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
