假如卖方承诺在十天内发货,但十天仍未发货,该怎么办?
消费者维权
2024-05-13 19:46:07
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1.经营者未按约定的时间发货的,消费者可以协商处理,协商不成的可以要求退款,但要求赔偿一般是比较难的,除非对方有欺诈行为,可以要求三倍赔偿。2.可以通过下列途径解决:一、与经营者协商和解二、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解三、向有关行政部门投诉
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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沟通处理,要求退换
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。