我在实体店买了一双鞋，想退货，她不退怎么办？
消费者维权
2024-05-14 03:24:08
律师解答共有3条
-
法律分析：在实体店买的鞋子可以退货。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
-
你好，可以向消费者协会投诉处理
-
您好：您可以向工商、消协投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
