法律问答
你好,七天没有理由退货,但商家没有给地址
消费者维权
2024-05-14 04:07:37
律师解答共有3条
7天无理由退换货的商品,是指买家在签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)有权申请无理由退货服务,商家需配合买家完成退货。如超过签收后的7天,买家因个人原因如拍错,多拍,不喜欢,不想要等理由申请退货,商家有权利拒绝买家的退货申请,同时需在拒绝退款协议的时候详细的退款页面上注明拒绝原因。如果商家不配合退还货物的,买家可以直接向消费者协会或者是工商管理部门进行投诉。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
你好,建议双方协商解决,可以投诉或者起诉
你好,建议积极协商
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
七天无理由退货的解释
损害赔偿
75
七天无理由退货,但商家不给地址
工商或消协解决,寻求帮助进行
人咨询过
继续咨询
七天无理由退货退款卖家一直不处理怎么办
消费者维权
165
七天无理由退货规则
消费者维权
678
但是有质量问题,但是七天多没有理由退货怎么办
你好,可以向平台以及消费者协会举报维权
人咨询过
继续咨询
哪些商品不能七天无理由退货?
网购消费纠纷
11481
但是有质量问题,但是七天多没有理由退货怎么办
你好,可以向平台以及消费者协会举报维权
人咨询过
继续咨询
但是有质量问题,但是七天多没有理由退货怎么办
你好,可以向平台以及消费者协会举报维权
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1695
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1230
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
880
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
765
判决抵押无效如何处理
抵押担保
540
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
600
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
阿里律师
噶尔县律师
措勤县律师
改则县律师
革吉县律师
普兰县律师
日土县律师
札达县律师
拉萨律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权