我买了东西，用自己的优惠券快递丢了。快递要按原价赔偿还是最终实际支付的费用赔偿？
消费者维权
2024-05-14 05:38:05
律师解答共有3条
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快递丢了是原价赔偿。快递丢了，如果买家产生了物质财产损失，财产损失则按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算，但最高赔偿额不能超过所收取资费的三倍。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。《民法典》第八百三十二条，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。第八百三十三条，货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百三十二条、第八百三十三条。
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消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿；属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务提供者要求赔偿。
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您好，建议协商解决赔偿事宜
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
