购买假货，已退货退款，也可向工商局投诉协商假一赔三或向法院提起诉讼申请假一赔三
消费者维权
2024-05-14 10:54:09
律师解答共有3条
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法律分析：按法律规定，买到假货可以要求退款。销售假货属于欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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您好，这种情况可以起诉处理的
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建议和卖家积极协商
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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