法律问答
如何向商家索赔网上购买的充电器爆炸?
网络购物
2024-05-14 14:38:10
律师解答共有3条
既可以向销售者,也可以向生产者索赔;程序,就是提出索赔的理由,具体数额。需要准备的文件,就是能证明你的伤害确实是因为电池爆炸造成的整套文件。法律依据:《中华人民
共和
国刑法》第一百一十四条放火、决水、爆炸以及投放毒害性、放射性、传染病病原体等物质或者以其他危险方法危害公共安全,尚未造成严重后果的,处三年以上十年以下有期徒刑。
在网络上买的商品如果损害消费者合法权益的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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