法律问答
如果电动车在三包期内出现质量问题,售后不处理怎么办?
产品质量
2024-05-14 20:54:07
律师解答共有3条
法律分析:出现汽车质量问题时,与经销商协商解决是最为直接和常用的方式。根据汽车“三包”规定,在包修有效期内车辆存在质量问题的,可以免费享受车辆维修服务;在行驶途中出现故障无法继续行驶,4店需要派人到现场进行维修。其中产生的拖车费用、修理时间超过5
天等
情况,4店也应予以相关补偿。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二条向各省市县的消协、消费者权益保护组织等第三方社会中介机构,请求出面调解。可以拨打当地的消费者投诉电话12315来咨询具体实施程序。
可以向12315投诉
你好,向消协投诉
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