法律问答
拼多多的商品质量问题平台让我只退款不退货商家让我把东西寄回去,我拒绝会影响我什么
消费者维权
2024-05-15 04:58:06
律师解答共有3条
法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消费者协会投诉。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
极速退款不退货犯法吗
消费者维权
25890
商品质量保证协议
保证
324
退款成功货不退有事吗
债务债权
22855
哪些商品不能七天无理由退货?
网购消费纠纷
11486
买卖商品质量保证协议
足彩缩水
324
商品质量保证协议书
足彩缩水
324
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1875
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1395
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
995
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
875
判决抵押无效如何处理
抵押担保
795
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
680
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
西宁律师
西宁找律师
湟源县律师
湟源县找律师
西宁损害赔偿律师
大通律师
湟源县律师
湟中县律师
城东区律师
西宁城中区律师
城西区律师
城北区律师
西宁房产纠纷律师
西宁公司法律师
西宁合同纠纷律师
西宁婚姻家庭律师
西宁交通事故律师
西宁劳动纠纷律师
西宁刑事辩护律师
西宁债务债权律师