法律问答
你好,律师!我在微信上买了一双鞋。在购买之前,我咨询了卖家是否是正品。她说是真的,然后她说她也支持退货和换货。付款方式是微信转账。收到鞋子后,我拿去检查是假鞋。她想退货,但她删除了我。我该怎么办?谢谢你
消费者维权
2024-05-15 06:04:26
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。
比如
在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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2024.05.15 05:52:23 解答
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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2024.05.15 06:04:10 解答
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你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
找法网咨询顾问
2024.05.15 06:04:26 解答
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我在微信上买了一双鞋。然后她说她也支持退货和换货。付款方式是微信转账。她想退货,我该怎么办?
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王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
大家都在问
我在微信上买了台二手笔记本,到货后跟她形容的不一样,我要退款退货,他没有信息了,这怎么办
消费者维权
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觉得衣服质量不好,决定退货,店员不给退货说可以换,不然就不给换了,她又不同意退,我该怎么办?
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韩玉红律师已解答
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周清智律师已解答
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我在微信上买了一双鞋。然后她说她也支持退货和换货。付款方式是微信转账。她想退货,我该怎么办?
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