我昨天借了民生贷款，但当他说我填写的银行卡号码错了，结果没有到达，客户服务然后让我下载一个名人聊天软件，他想让我传递他的身份证和手持身份证的照片，但他想让我支付2.5万元的保证金，他还说银监会冻结了钱，
2024-05-15 06:42:10
律师解答共有1条
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不需要还款或办理解冻。1，申请网贷即相当于和金融公司签订贷款协议，但是款项没有到达个人指定账户，如果对方不能提供打款证明文件，那就相当于对方未履行协议，该协议无效或者你可以申请反诉。2，银行账户被冻结需要持卡人本人与银行进行协调处理，而不是什么打款给第三方金融机构，他们也没有权限处理该种问题。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
