法律问答
由于产品质量问题,我在平台上选择了只退款,平台退款。商家要到法庭起诉我,怎么办
消费者维权
2024-05-15 07:04:10
律师解答共有3条
法律分析:商家不给退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的(二)鲜活易腐的(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者购买的商品有质量问题的,可以先选择和商家进行协商退换货,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
产品质量问题怎么起诉
产品质量
20
由于产品质量问题,商家要到法庭起诉我,怎么办
您可以向消费者协会投诉处理
人咨询过
继续咨询
产品质量问题处理协议书
合同范本
324
产品质量法规定诉讼时效期限
民法典
2713
产品有问题怎么投诉
消费者维权
21862
由于产品质量问题,商家要到法庭起诉我,怎么办
您可以向消费者协会投诉处理
人咨询过
继续咨询
建设施工质量问题反诉状
拆迁承包
324
由于产品质量问题,商家要到法庭起诉我,怎么办
你可以积极说明情况
人咨询过
继续咨询
建筑施工质量问题的反诉状
拆迁承包
324
由于产品质量问题,商家要到法庭起诉我,怎么办
法律分析:商家不给退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2295
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1680
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1200
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1090
判决抵押无效如何处理
抵押担保
925
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
865
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
石家庄律师
石家庄找律师
正定县律师
正定县找律师
石家庄损害赔偿律师
高邑县律师
晋州市律师
井陉县律师
灵寿县律师
鹿泉区律师
平山县律师
深泽县律师
无极县律师
辛集市律师
新乐市律师
裕华区律师
行唐县律师
元氏县律师
赞皇县律师
赵县律师
正定县律师
藁城区律师
栾城区律师
石家庄长安区律师
桥西区律师
新华区律师
井陉矿区律师
石家庄房产纠纷律师
石家庄公司法律师
石家庄合同纠纷律师
石家庄婚姻家庭律师
石家庄交通事故律师
石家庄劳动纠纷律师
石家庄刑事辩护律师
石家庄债务债权律师