网上购买包邮物品，快递丢失，物流已经向卖方赔偿，卖方说补发物品，我能要求赔偿吗？
网络购物
2024-05-15 07:22:08
律师解答共有3条
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第一种如果在网上购物发现快递丢失，这种情况联系卖家即可。另一种需要快递公司赔偿了快递包裹丢失根据法律规定一般是赔偿三倍邮寄费用。未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。法律依据：《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
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莓物流的运货凭证起诉
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如果快递公司存在过错，造成的损失是可以要求对方承担赔偿责任的，如有争议可以通过诉讼的方式维权
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
