我还在淘宝上买了一双鞋，穿了两个月就出现了产品质量问题，和店家商量说明这个价格对得起这个质量
消费者维权
2024-05-15 08:50:35
律师解答共有3条
-
法律分析：根据我国法律规定，如经营者出售的鞋类产品存在质量问题的，应当按照消费者的需要提供修理、更换或退货服务，如造成消费者损失的还需承担赔偿责任。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由市场监督管理部门责令改正。生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。
-
协商沟通处理为好
-
在淘宝网上直接投诉即可
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师