雨后，由于楼上的主人已经好几年没有搬进来了，阳台也没有密封，我家漏水严重。我应该找一家物业公司或楼上的业主来处理漏水问题吗？
业主维权
2024-05-15 09:32:10
律师解答共有3条
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法律分析：楼上漏水可以按照下列方法维护自己权益:1、可以先找漏水的业主协商处理；2、对协商不成功的，可以向小区物业寻求帮助，请工作人员出面处理；3、如果还是解决不了，可以找相关部门帮助，要求楼上住户对漏水问题，进行修补；4、可以收集有利证据，想当地法院发起诉讼。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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1、业主与物业管理公司协商解决。《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定，业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。2、更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意，则业主可以更换物业公司。
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如果涉及的是业主的公共利益，业主可以通过业主委员会与侵犯业主权益当事人（开发商、物管公司、个别大小业主、政府部门等）进行谈判，协商解决业主权益受侵害的问题。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
