赠品价值与实际不符怎么办
合同违约纠纷
2024-05-15 10:22:05
律师解答共有3条
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赠品价值与实际不符，应首先与销售者沟通。如销售者存在欺诈行为，可依据《反不正当竞争法》维权，要求赔偿。若不及时处理，可能导致权益受损，销售者逃避责任。
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赠品价值不符，先沟通。如无果，可采取以下措施：1.收集证据，如购物凭证、赠品照片等；2.向销售者提出退换要求；3.如遭拒绝，向相关部门投诉或起诉。
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赠品价值不符，可协商退换或索赔。如销售者拒绝，可向消费者协会投诉或提起法律诉讼。选择处理方式时，应考虑成本、效率及证据充分性。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
