法律问答
预订机票是实名制。为什么身份证和机票订单的名字不一样却能成功出票?谁负责?
2024-05-15 11:01:36
律师解答共有3条
1.发现机票上的名字和身份证上的实际名字不符,分两种情况。如果通过航空公司官方网站或订票中心购买的机票,同音不同字,通常可以申请更改。2.如果是通过代理机构预订的机票,则情况比较复杂。具体航空公司对代理票名字更改有具体规定,有部分航空公司会对此收取姓名变更费。国航、海航等一般都不会对代理售出的机票进行姓名更改的,购买者必须在代理方退票,然后重新购买。
你是遇到了什么问题,或者造成了什么损失,请明确
你好这个一般是票务部门的责任
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