法律问答

付款给对方,对方一直不发货,也不主动联系我,我打电话和发信息对方一直不接电话,也不回信息?付款马上有一个月了,我想在慢的快递也应该到了?我只知道对方手机号和微信号,还有对方的发货地址,不知道对方身份证号码?

消费者维权
2024-05-15 12:12:07
律师解答共有3条
  • 对方不发货也不联系,可能构成违约。根据《快递市场管理办法》,快件发生延误,企业应依法赔偿。如情况严重,可能涉嫌诈骗,建议及时报警并保存相关证据。
  • 针对对方不发货的情况,常见的处理方式包括:1.通过平台投诉,要求对方发货或退款。2.联系快递公司查询物流信息。3.如涉及诈骗,及时报警。具体选择哪种方式,需根据实际情况判断,如平台可靠性、交易金额大小等。
  • 对方不发货,可先联系平台投诉。提供订单号、付款凭证,要求平台介入处理。同时,联系快递公司查询物流状态。若怀疑诈骗,立即报警并提供对方信息、交易记录等证据。如平台无法解决问题,可考虑法律途径维权。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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