我刚刚在实体店买了个充电宝，充几分钟就没电了，可以退货吗
消费者维权
2024-05-15 19:44:03
律师解答共有3条
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可以退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品后有权在一定期限内无理由退货，充电宝充几分钟就没电属于质量问题，你有权要求退货。
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针对充电宝质量问题，常见的处理方式包括与商家协商退货、换货或维修。选择哪种方式取决于你的具体需求和商家的售后政策，建议先与商家沟通，根据实际情况做出决定。
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可以退货。如果充电宝存在质量问题，可联系商家协商退货事宜，需确保商品完好并承担退货运费。若商家拒绝或无法联系，可向消费者协会投诉或寻求法律援助。
若商家同意退货，按照商家要求退回商品并保留退货凭证，待商家收到商品后退款。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
