法律问答
新衣服洗了才发现质量问题怎么办
产品质量
2024-05-16 00:54:05
律师解答共有3条
新衣服洗了才发现质量问题,可以尝试与商家协商退换货。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,消费者在购买商品时享有合法权益,商家应提供符合质量要求的商品。如质量问题严重且商家拒绝处理,可向消费者协会投诉或寻求法律途径解决,以保护自身权益。
针对新衣服洗了发现质量问题,可协商退换、投诉或起诉。选择时需考虑问题严重性、时间成本等因素。轻微问题可优先协商,快速解决;若商家不配合或问题严重,可投诉至消费者协会或市场监管部门;必要时,通过法律途径维权。
新衣质量问题,先与商家协商。协商不成可投诉至消协或起诉。协商时提供购物凭证,要求退换或赔偿;投诉时需详细描述问题,提供证据;起诉则通过法律程序维权,注意收集并保存相关证据。
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