买了药，说是无效退款，现在我没有治好药，反而变得严重了。现在人们不退款，可以打电话给消费者吗？
消费者维权
2024-05-16 02:06:34
律师解答共有3条
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法律分析：买回去的药物是不能退的，不管是社保卡买的药还是自费买的药都是如此，因为药物是特殊的商品，考虑到其他买药人的身体健康甚至是生命，出售以后一概不退还。法律依据：《中华人民共和国社会保险法》第二十八条符合基本医疗保险药品目录、诊疗项目、医疗服务设施标准以及急诊、抢救的医疗费用，按照国家规定从基本医疗保险基金中支付。
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你好，可以投诉处理
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您好，建议拨打12315进行投诉维权
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
