为什么商家说签收了才可以退货？
消费者维权
2024-05-16 02:40:53
律师解答共有3条
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商家要求签收后退货，可能是为了确保商品质量。根据《消费者权益保护法》，商品不符合质量要求时，消费者有权退货。签收前请仔细检查商品，如有问题及时联系商家处理，以免影响退货权益。
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针对商家要求签收后才可退货的情况，消费者可先签收并检查商品质量，如有问题再联系退货。选择处理方式时应考虑商品状况、退货政策等因素，确保自身权益不受损害。
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签收后退货是常规流程。签收时务必检查商品，一旦发现问题，可拒收或联系商家退货。若商品无问题，可按商家退货政策操作。注意保留退货凭证，以便查询退货进度。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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