在超市买了发霉的蛋糕,但是购物小票我扔了,购物袋上有超市的名称,不足十元的商品应该怎么赔偿?
消费者维权
2024-05-16 07:54:05
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在超市购买发霉蛋糕,虽无小票但购物袋可证明购买事实,可要求商家赔偿。根据《消费者权益保护法》规定,商家应赔偿购买商品价款的三倍,不足五百元按五百元计。如商家拒绝或处理不力,可投诉至消协或向销售者追偿。
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针对发霉蛋糕问题,可要求商家退货并退款,或换货。如商家不配合,可根据《消费者权益保护法》投诉至消费者协会,或直接向销售者追偿,以维护自身权益。
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购买发霉蛋糕,应维权。先与商家协商退货退款或换货;若不成,向消协投诉,要求其介入处理;还可通过法律途径向销售者追偿。保留购物袋作为证据,以便后续维权。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。