法律问答

卫生纸上出现质量问题,有黑色杂质,如何补偿

产品质量
2024-05-16 08:50:39
律师解答共有3条
  • 可以向商家和生产厂家联系进行处理赔偿,赔偿标准是三倍赔偿和十倍赔偿。如果商户和生产厂家不认可,可以通过法律途径进行维权。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第六十六条生产不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
  • 您好,建议双方协商解决
  • 可以申请鉴定质量
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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