法律问答
请问我在网上买了一部手机退款商家不退款我把手机寄过去,商家不退款也不退货怎么办?
消费者维权
2024-05-16 09:12:11
律师解答共有3条
商家不给退款举报方法有:向网上购物平台、消费者协会或者市场监督管理部门举报,或者向人民法院起诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过与经营者协商和解、投诉等方式进行解决。而自然人购买电信业务,与电信形成的是消费者和经营者的关系。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第四十六条消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
卖家不发货也不退款怎么办
合同纠纷
7190
请问我在网上买了一部手机退款商家不退款我把手机寄过去,商家不
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
买家退款了不退货怎么办
消费者维权
240
货退回去了卖家不退款怎么办
网购消费纠纷
15546
请问我在网上买了一部手机退款商家不退款我把手机寄过去,商家不
你好,建议向网络销售平台投诉
人咨询过
继续咨询
网购收不到货又不退款怎么办理
网购消费纠纷
16380
请问我在网上买了一部手机退款商家不退款我把手机寄过去,商家不
法律分析:网购退款、退货首先要与商家客服取得联系,填写需要退款、退货的理由,在平台联系商家时,如果遇
人咨询过
继续咨询
请问我在网上买了一部手机退款商家不退款我把手机寄过去,商家不
法律分析:网购退款、退货首先要与商家客服取得联系,填写需要退款、退货的理由,在平台联系商家时,如果遇
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2395
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1760
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1250
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1125
判决抵押无效如何处理
抵押担保
955
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
890
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
厦门律师
厦门找律师
思明区律师
思明区找律师
厦门损害赔偿律师
思明区律师
海沧区律师
湖里区律师
集美区律师
同安区律师
翔安区律师
厦门房产纠纷律师
厦门公司法律师
厦门合同纠纷律师
厦门婚姻家庭律师
厦门交通事故律师
厦门劳动纠纷律师
厦门刑事辩护律师
厦门债务债权律师