我在12315平台上投诉商家，为什么实名认证不能通过？显示没有登录。为什么？
2024-05-16 12:08:09
律师解答共有3条
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电商多个商铺实名认证并不犯法，只能说业务面积比较广。实名认证是对用户资料真实性进行的一种验证审核。有助于建立完善可靠的互联网信用基础。一般有银行卡认证和身份证认证两种方式。让商家和客户之间彼此了解和交流，有利于网络商城的开展，避免了一些不法分子在网络上欺骗消费者。法律依据：《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》第二十条提供网络交易平台服务的经营者应当对申请通过网络交易平台提供商品或者服务的法人、其他经济组织或者自然人的经营主体身份进行审查。提供网络交易平台服务的经营者应当对暂不具备工商登记注册条件，申请通过网络交易平台提供商品或者服务的自然人的真实身份信息进行审查和登记，建立登记档案并定期核实更新。核发证明个人身份信息真实合法的标记，加载在其从事商品交易或者服务活动的网页上。
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你好！可以进行投诉举报
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建议核实清楚，以免上当受骗
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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