法律问答

就是我在健康管理中心消费1k块不给我退全款,我觉得服务不好,已经过去了2个月了,投诉也投诉了,市场监督局也没能帮我争取到我的诉求

消费者维权
2024-05-16 12:56:04
律师解答共有3条
  • 如果健康管理中心拒绝退款,你可以考虑通过法律途径维权。首先,你可以尝试与对方进行友好沟通和协商,要求对方给予赔偿医疗费用和退货。如果协商无果,你可以向当地工商部门进行投诉,或者考虑向法院起诉要求对方给予赔偿。在此过程中,记得保留好相关证据,如消费凭证、投诉记录等,以便在需要时能够证明自己的权益。
  • 如果健康管理中心倒闭了,追回退款可能会更加困难。你可以尝试联系该中心的负责人或股东,看是否能够协商解决。同时,你也可以向当地工商部门或消费者协会咨询,了解是否有其他途径可以追回退款。但需要注意的是,如果中心已经破产清算,可能无法完全追回退款。
  • 从法律角度看,健康管理中心拒绝退款的行为可能涉嫌违反《中华人民共和国消费者权益保护法》。该法规定,消费者在购买商品或接受服务时享有合法权益,包括要求退换货等。如果健康管理中心无正当理由拒绝退款,可能构成对消费者合法权益的侵害,消费者可以通过法律途径进行维权。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。