法律问答
如果购买的衣服有质量问题,你能根据《消费者权益保护法》投诉商家的退款和赔偿吗?商家拨打12315投诉后是否主动联系转账
消费者维权
2024-05-16 14:38:05
律师解答共有3条
法律分析:买衣服不给退投诉实体店渠道有:1、打消费者热线12315向消费者协会进行投诉;2、保留消费小票、收据和发票,到工商部门投诉。但是依照相关法律规定对于实体店的销售商品,只有商品质量有问题或者不符合约定的,才可以在收货后7日内要求退货或者要求经营者履行更换、修理。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
消费者关于维权理赔有时间限制吗
消费者维权
1205
如果购买的衣服有质量问题,可以根据《消费者权益保护法》投诉商
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或
人咨询过
继续咨询
建设施工质量问题反诉状
拆迁承包
324
消费者买到有质量问题的货怎么赔偿
消费维权途径
4548
消费者法规定买衣服后能退换吗
消费者权益保护法
10821
我能要求你在洗衣服发现质量问题后退货或更换吗?是否有权以清洗
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖
人咨询过
继续咨询
建筑施工质量问题的反诉状
拆迁承包
324
新买的随身听有质量问题,能依据国家三包规定退吗?
消费者权益
47085
房屋质量问题协议
验收委托
324
我能要求你在洗衣服发现质量问题后退货或更换吗?是否有权以清洗
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖
人咨询过
继续咨询
根据《消费者权益保护法》,根据以上商店购买的洗发水和沐浴露的
1、向消费者协会进行投诉,纠纷时间应当在两年以内,超过这个时间消费者协会就不再受理投诉; 2、向有
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2000
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1475
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1060
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
950
判决抵押无效如何处理
抵押担保
815
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
730
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
安康律师
安康找律师
旬阳县律师
旬阳县找律师
安康损害赔偿律师
安康律师
白河县律师
汉阴县律师
宁陕县律师
平利县律师
石泉县律师
旬阳县律师
镇坪县律师
紫阳县律师
岚皋县律师
汉滨区律师
安康房产纠纷律师
安康公司法律师
安康合同纠纷律师
安康婚姻家庭律师
安康交通事故律师
安康劳动纠纷律师
安康刑事辩护律师
安康债务债权律师