2022年7月23日，我在文具店买了一支笔，孩子们不喜欢，也没有打开。能不能退货？
消费者维权
2024-05-16 16:50:37
律师解答共有3条
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可以，只要与商家商量同意后就可退货。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
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求助消协。如产品质量存在问题符合条件可退货
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你可以考虑起诉商家退款。这个属于严重的产品质量问题。还有，这个是什么牌子车
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
