你好，我在淘宝店买了一台电脑，四个月后就坏了。有三年的保修期。过去12天还没有修好。如何保护我的权益？
消费者维权
2024-05-16 23:58:04
律师解答共有3条
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为了更好的维护您自身的权益，建议您委托专业律师为您处理解决。
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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消费者权益受到侵害时，可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
