我是拼多多商家，因为我们发错了货，颜色错了，我们也同意让客户退款，客户直接申请只退款拼多多直接同意退款这种情况我可以起诉拼多多平台
消费者维权
2024-05-17 09:04:10
律师解答共有3条
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法律分析：可以联系拼多多平台的客服，说明情况，要求退款，若无法解决，可以提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
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可以找客服帮您进行处理
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你好，可以去消费者协会投诉解决的
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
