京东线下商店购买电器，店铺也是京东线上购买发货，是否适用七天无理由退货？
消费者维权
2024-05-17 11:18:07
律师解答共有3条
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京东线下商店购买电器，一般适用七天无理由退货规定。但如果是消费者定作、鲜活易腐、数字化商品等特定商品，则不适用。未及时处理退货可能会影响消费者权益，如错过退货期限。
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针对京东线下商店购买电器是否适用七天无理由退货问题，首先需确认商品是否属于不适用退货的特定类型。若不属于，则可在七天内无理由退货；若有争议，可联系京东客服或向消费者协会投诉。
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适用七天无理由退货。需确保商品完好，七天内联系商家退货，商家应在收到商品后七天内退款。若商品属于不适用退货的特定类型，则无法享受该服务。如有纠纷，可寻求法律途径解决。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
