买了个手机是扩容机找老板退钱老板说不知道那是扩容机不愿意退钱怎么办
消费者维权
2024-05-17 11:48:05
律师解答共有3条
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老板拒绝退钱，可依法维权。根据《中华人民共和国民法典》规定，合同双方应遵守约定，如卖家故意隐瞒商品重要信息构成违约。可举报或起诉，要求退款并赔偿。如不及时处理，可能面临权益受损。
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针对此情况，可协商、调解或起诉。先尝试与老板协商，若无果可向消费者协会求助调解，最后可通过法律途径起诉，要求退款和赔偿。
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可起诉维权。保留购买凭证，收集扩容机证据，向法院起诉。若胜诉，可要求退款和赔偿。注意，法律程序耗时较长，需耐心等待。同时，可向消费者协会举报，保护更多消费者权益。
或向消费者协会举报该商家，避免更多人上当，及时挽回损失。举报时需提供详细证据和情况说明，以便协会介入调查。此举可促使商家规范经营，维护市场秩序。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
