法律问答
鸡块里吃到头发商家会要走去头发检测吗?
消费者维权
2024-05-17 17:44:03
律师解答共有3条
一般来说,商家不会要求走去头发检测。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》和《中华人民共和国食品安全法》,消费者因购买不符合食品安全标准的食品受到损害,有权要求赔偿。商家应依法处理消费者投诉,保障消费者权益。若商家不积极处理,可能面临法律责任和信誉损失。
针对此问题,常见的处理方式包括与商家协商赔偿、向消费者协会投诉或向相关监管部门举报。消费者可根据具体情况选择合适的方式,如商家态度积极可协商赔偿,否则可向消费者协会或监管部门寻求帮助。
可以要求赔偿。具体操作:1.保留相关证据,如购物小票、食品照片等。2.与商家协商,要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。3.如商家拒绝或无法联系,可向消费者协会投诉或向食品安全监管部门举报。4.在网络平台购买,还可要求平台提供者赔偿。
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