我刚买的电视没拆包装，安装师傅来打开一插电发现碎屏，商家不退怎么办
消费者维权
2024-05-17 19:48:04
律师解答共有3条
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商家不退碎屏电视，可起诉维权。根据《消费者权益保护法》，消费者因商品问题受损，有权向经营者要求赔偿。如不及时处理，可能导致权益进一步受损，影响消费体验。
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针对商家不退碎屏电视问题，可协商、投诉或起诉。建议先与商家协商，无果可向消费者协会投诉，最后考虑起诉。选择时需权衡时间、成本等因素。
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商家不退碎屏电视，可依法维权。先与商家协商，要求退货或换货；协商不成，向消费者协会投诉，寻求帮助；最后，可向法院起诉，维护自身权益。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
