消费者权益法主要保护哪些权益
消费者维权
2024-05-17 19:52:03
律师解答共有3条
-
《消费者权益保护法》保护消费者合法权益，如购买、使用商品或接受服务时的权益，维护社会经济秩序。如遇到严重侵犯权益情况，不及时处理可能导致经济损失扩大，影响市场健康发展。
-
消费者权益受侵害时，常见处理方式包括协商、投诉、起诉等。选择时需考虑侵权程度、证据充分性、时间成本等因素，轻微问题可协商，严重问题可投诉或起诉。
-
消保法保护多项权益。如商品质量问题可要求退货换货；服务不满意可投诉；遇到欺诈可索赔；权益受损可起诉。具体操作需根据具体情况选择适合的方式。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
