法律问答
地暖不热怎么投诉,是投诉热力公司还是物业,投诉电话是多少
业主维权
2024-05-18 02:38:13
律师解答共有3条
暖气不热找向供热公司保修或者联系物业。市民冬季遇到暖气不热的问题,维权投诉可分三步走:一、直接向辖区内的锅炉房或换热站投诉,这是最直接、最快捷的办法。二、如果辖区内的锅炉房或换热站不能解决问题,或不能给你一个满意的答复,可以向锅炉房或换热站的上级机关(供热公司或供热总公司)投诉,由其指导和督促问题的解决。三、经过上述过程后,用户的问题仍然没有解决或没有得到满意的答复,可向区供热管理办公室投诉。若是整栋楼其他住户可以正常使用暖气,唯独自己家的暖气管不热,需考虑三种情况:1、由于疏忽自己家暖气阀门没打开或没开到位;2、管道内有气体;3、过滤器堵塞或者地暖管道堵塞。以上这些情况属于自己家不热,跟别人没关系。建议先检查一下自己家有没有开暖气阀,如果阀门正常开启,可联系物业来查看。
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