别人送了我一个商品，但我发现是假货，我能去找朋友购买的商家赔偿吗
消费者维权
2024-05-18 05:08:04
律师解答共有3条
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可以索赔。根据《消费者权益保护法》，消费者购买到假货可向商家索赔。如不及时处理，可能面临无法退货、换货等风险，甚至影响个人权益的维护。
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发现假货，可协商索赔、向消协投诉或向法院起诉。选择时需考虑索赔效率、成本及个人证据充分程度，选择最适合自己的方式。
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发现假货可索赔。先鉴定商品真假，再与商家协商；协商不成可向消协投诉，或向法院起诉。注意收集购买凭证等证据，确保索赔成功。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
